Outils et modèles Ressources gratuites
Modèle de plan de communication annuel
Fixez vos objectifs, vos cibles, vos actions mois par mois et votre budget dans un seul fichier. Les totaux et le calendrier se calculent tout seuls.
- ObjectifsVos objectifs chiffrés, avec l'indicateur à suivre et l'échéance.
- CiblesQui vous visez, ce qu'ils attendent et où les toucher.
- Plan d'actionsChaque action avec son canal, ses dates, son responsable et son budget.
- BudgetLe total par canal, calculé automatiquement.
7 autres outils prêts à l'emploi.
Utilisables en ligne, et téléchargeables en Excel, Word ou PDF. Pensés pour les commerçants et les PME.
Calculateur de budget et de rentabilité marketing
Combien de clients vous faut-il, combien pouvez-vous dépenser pour les obtenir, et quel canal rapporte le…
Gratuit · Accéder à l'outilModèle Excel · 2 juillet 2026Grille d'analyse concurrentielle
Comparez-vous à vos cinq principaux concurrents sur les critères qui comptent pour vos clients, avec une note…
Gratuit · Accéder à l'outilModèle Word · 4 juin 2026Modèle de fiche client idéal
Décrivez précisément le client que vous voulez attirer : qui il est, ce qu'il attend, ce qui le freine, où le…
Gratuit · Accéder à l'outilModèle Word · 2 avril 2026Questionnaire de satisfaction client prêt à l'emploi
Douze questions testées pour mesurer la satisfaction de vos clients, avec le calcul de l'indicateur de…
Gratuit · Accéder à l'outilCheck-list PDF · 5 mars 2026Check-list : votre fiche Google en 20 points
Les 20 réglages à vérifier pour que votre fiche Google donne envie de venir, d'appeler ou de réserver. À…
Gratuit · Accéder à l'outilGuide PDF · 8 janvier 2026Guide : obtenir et répondre aux avis clients, avec 12 modèles
Comment demander des avis sans gêne, répondre aux bons comme aux mauvais, et ce qui est interdit. Avec 12…
Gratuit · Accéder à l'outilModèle Excel · 4 décembre 2025Rétroplanning : la communication d'une ouverture de commerce
Toutes les actions de communication à prévoir de trois mois avant à un mois après l'ouverture. Entrez votre…
Gratuit · Accéder à l'outil
Besoin d'aller plus loin ?
Nous construisons avec vous la stratégie et le budget les plus efficaces.
Votre document est prêt.
Ouvrez-le dès maintenant. Si vous souhaitez aller plus loin, nous pouvons étudier votre marché et construire votre stratégie.