
Confidentialité et cookies Comlaire, cabinet en stratégie marketing et communication
Dernière mise à jour :
Vos données vous appartiennent. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Edouard Laire, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Comlaire, SIREN 898 244 397, 17 rue Jean Haddad Simon, 06400 Cannes. Contact : info@comlaire.com ou 06 27 29 90 27. Comlaire n'a pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n'étant pas obligatoire pour son activité.
02Données que nous collectons
- Formulaire de contact : nom et prénom, entreprise, e-mail, téléphone, ville, besoins, description du projet, budget et délai souhaités.
- Formulaire d'accès aux études et outils : nom et prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone, ville, secteur, taille de l'entreprise, document demandé et page d'origine, date de la demande.
- Lettre d'information : votre adresse e-mail.
- Relation client : les informations nécessaires aux devis, à la mission et à la facturation.
- Navigation : les données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP dans les journaux de l'hébergeur, conservés au plus 1 an) et, si vous l'acceptez, des statistiques d'audience.
Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. Nous ne collectons aucune donnée sensible. Nos services s'adressent aux entreprises et à leurs dirigeants, pas aux mineurs.
03Finalités, bases légales et durées
| Pourquoi nous utilisons vos données | Base légale (article 6 du RGPD) | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact ou de rendez-vous, établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après notre dernier échange |
| Vous donner accès à une étude ou un outil et vous recontacter au sujet de nos services (prospection auprès de professionnels) | Intérêt légitime de Comlaire à faire connaître ses services ; vous pouvez vous y opposer à tout moment | 3 ans après notre dernier échange |
| Vous envoyer nos prochaines publications par e-mail lorsque vous l'avez demandé (case à cocher) | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment | Jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans contact |
| Réaliser nos missions, facturer, gérer la relation client | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription) |
| Tenir notre comptabilité | Obligation légale | 10 ans pour les pièces comptables |
| Mesurer l'audience du site, si vous l'acceptez | Votre consentement | 13 mois pour les traceurs, 25 mois pour les statistiques |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes. Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé.
04Prospection commerciale
Si vous nous avez transmis vos coordonnées professionnelles, nous pouvons vous proposer par e-mail ou par téléphone des services en rapport avec votre activité. Chaque e-mail contient un lien de désinscription, et vous pouvez vous y opposer à tout moment en écrivant à info@comlaire.com.
Si vous utilisez une adresse e-mail personnelle, nous ne vous envoyons d'e-mail commercial qu'avec votre accord préalable.
05Destinataires
Vos données sont destinées à Comlaire. Elles sont également traitées, pour des raisons techniques uniquement, par nos prestataires : notre hébergeur LWS (site et formulaires, serveurs en France), notre fournisseur de messagerie et nos prestataires de comptabilité et de facturation, tenus par contrat à la confidentialité et à la sécurité (article 28 du RGPD). Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
06Transferts hors de l'Union européenne
Nos données sont hébergées en France, chez LWS. Si un prestataire devait traiter des données hors de l'Union, ce transfert serait encadré par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types. Le site n'utilise pas de police, de carte ou de service tiers chargé depuis un serveur hors de l'Union.
07Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition (notamment à la prospection, sans avoir à vous justifier), du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à info@comlaire.com ou au 17 rue Jean Haddad Simon, 06400 Cannes. Nous répondons sous un mois. En cas de doute raisonnable, nous pouvons vous demander un justificatif d'identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
08Cookies et stockage dans votre navigateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser, aussi simplement, les traceurs soumis à votre accord, ou de personnaliser vos choix. Refuser n'empêche pas d'utiliser le site. Votre choix est conservé 6 mois, puis nous vous le redemandons. Vous pouvez le modifier à tout moment :
| Élément stocké dans votre navigateur | À quoi il sert | Votre accord | Durée |
|---|---|---|---|
| comlaire-consent | Mémoriser votre choix sur les cookies | Non requis (strictement nécessaire) | 6 mois |
| comlaire_lead | Vous éviter de remplir à nouveau le formulaire pour accéder à une autre étude ou un autre outil. Rien n'est envoyé sans votre action. | Non requis (service que vous demandez) | Jusqu'à ce que vous l'effaciez |
| comlaire_… (outils en ligne) | Conserver ce que vous saisissez dans nos outils. Ces données restent sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises. | Non requis (service que vous demandez) | Jusqu'à ce que vous les effaciez |
| Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation pour améliorer le site. Aucun outil n'est actif à ce jour ; s'il l'est un jour, il ne se déclenchera qu'avec votre accord. | Requis | 13 mois maximum |
Le site ne contient ni publicité, ni bouton de partage qui dépose des cookies, ni vidéo intégrée. Les liens vers les réseaux sociaux et Google Maps vous redirigent vers ces services, dont les règles s'appliquent alors. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur.
09Sécurité
Nous protégeons vos données par des mesures adaptées : connexion chiffrée (HTTPS), fichier des demandes inaccessible depuis internet, accès réservés aux personnes habilitées, mots de passe robustes, sauvegardes et choix de prestataires présentant des garanties suffisantes. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous le notifierons à la CNIL et, si nécessaire, à vous-même.
10Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer, par exemple en cas de nouveau service ou de nouvelle réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
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Écrivez-nous à info@comlaire.com ou appelez le 06 27 29 90 27.